O que você faz para reconhecer o esforço da sua equipe?
Você tem sido um bom líder? Quando sua equipe bate metas de vendas, é elogiada pelo cliente, qual a sua atitude? Motiva ainda mais, dá
A Signature Brasil é uma empresa especializada em desenvolver, criar e implementar uma cultura de atendimento ao cliente, que resulte em experiências memoráveis e um aumento de conversão de vendas.
Atuamos com uma metodologia de aprendizagem exclusiva e de experiência global em mais de 50 países, através do desenvolvimento de pessoas, processos de atendimento focados no cliente e em resultados.
Nossa equipe é composta por especialistas em atendimento e vendas e estão prontos para implementar uma cultura voltada ao cliente com o poder de transformar o seu negócio.
Começamos conduzindo uma avaliação completa da situação atual de seus negócios, cultura, equipe, responsabilidades e desempenho.
Treinamento presencial ou virtual, ministradas por facilitador, os programas da Signature são dinâmicos e focados na implementação da metodologia na prática.
A melhoria contínua através da mensuração de desempenho com cliente oculto e acompanhamento das equipes nas sessões de mentorias individuais, reforçam a retenção do conteúdo e a prática de habilidades de atendimento e vendas a longo prazo.
Atendimento ao cliente e conversão de vendas
Capture mais receita e aumente as conversões por meio de uma solução personalizada focada em capacitar sua equipe de linha de frente com as habilidades e ferramentas necessárias para converter vendas e construir relacionamentos sólidos através de experiências memoráveis.
Vendas relacionais
Aprimore habilidades em prospecção, promoção, negociação e fechamento de vendas. Nossos programas de vendas profissionais são projetados para capacitar as equipes de vendas a melhorar as taxas de venda, aumentar as conversões e construir relacionamentos duradouros.
Gestão de processos e pessoas
Dê a seus gerentes e supervisores as ferramentas de que precisam para impulsionar o desempenho, aumentar a motivação e construir confiança por meio de nossos programas. Os participantes se sentirão confiantes em fornecer feedback oportuno e eficaz para sua equipe que gera resultados.
Relatório e análises de cliente oculto
Maximize o potencial da sua equipe e aumente o retorno do seu investimento através da análise do cliente oculto, um programa que mede o impacto de longo prazo de seus programas de aprendizagem na mudança de comportamento das equipes de atendimento ao cliente e vendas.
O papel da Signature é ajudar nossos clientes a transformar seus negócios, criando experiências memoráveis ao cliente. Temos o conhecimento e a experiência para personalizar um programa de aprendizagem para sua equipe de vendas ou atendimento ao cliente, que esteja alinhado com os seus objetivos.
O papel da Signature é ajudar nossos clientes a transformar seus negócios, criando experiências memoráveis ao cliente. Temos o conhecimento e a experiência para personalizar um programa de aprendizagem para sua equipe de vendas ou atendimento ao cliente, que esteja alinhado com os seus objetivos.
+ 130 empresas atendidas nos últimos 10 anos
Confira aqui os últimos conteúdos preparados pela nossa equipe
Você tem sido um bom líder? Quando sua equipe bate metas de vendas, é elogiada pelo cliente, qual a sua atitude? Motiva ainda mais, dá
Ser um bom líder envolve uma combinação de habilidades, traços pessoais e atitudes que inspiram e motivam a equipe a alcançar seus objetivos. Além de
Por Liliana Bueno – Diretora Operacional da Signature Brasil O atendimento ao público é desafiador, mas para quem é apaixonado por essa área, na
Cookie | Duração | Descrição |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
Automated page speed optimizations for fast site performance