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Como ressaltar seu diferencial estratégico em um mercado altamente competitivo?

 

“Para ser bem sucedido no mercado, você deve entregar um produto ou serviço que é único, atraente e de muito alto valor para seus clientes-alvo. Essa estratégia precisa ser difícil – senão impossível – para a concorrência copiar. Você deve saber executá-la com perfeição.”. (Spence, 2017)

 

Em outras palavras, você tem que vender algo realmente diferente e que tenha conexão emocional com seu público-alvo, de modo que ele concorde em pagar mais para adquirir seu produto/serviço.

Agora, é fundamental para essa estratégia funcionar que você saiba mostrar os seus diferenciais.

 

2 passos simples que vão ressaltar seu diferencial

diferencial em vendas

# 1 Tire alguns instantes para preencher as seguintes informações:

 

De 0 a 5, quanto sua empresa se destaca em relação a:

  • Qualidade do produto/serviço (você é o melhor do mercado? Caso não seja, quão perto da nota 5 você classifica seu negócio no quesito qualidade?);
  • Preço (você possui o preço mais competitivo? Caso não possua, tente verificar se a sua nota no quesito qualidade é alta, isso pode justificar o valor acima do mercado);
  • Condições de pagamento (você disponibiliza mais de uma forma de pagamento, mesmo que o custo de uma bandeira de cartão seja mais alta?); e
  • Atendimento (você personaliza o serviço ao cliente? Ou ele precisa enfrentar filas imensas e longas ligações para resolver algum problema?).

# 2 Agora, algumas perguntas ainda mais desafiadoras:

 

  • O que é único, emocionante e convincente sobre você?
  • Quais são suas habilidades e conhecimentos de destaque?
  • Como você se diferencia de todos os outros vendedores em seu campo?
  • Como, especificamente, você oferece mais valor e melhor atendimento ao cliente do que qualquer outra pessoa na sua área? 

 

Muitos vendedores dizem que querem ser posicionados como “consultores de confiança”, e alcançar um nível muito elevado de sucesso de vendas, mas muito poucos estão dispostos a fazer as coisas difíceis e o trabalho duro necessário para atingir esse diferencial.

Se você quer estar entre os melhores da sua área, dedique um tempo para as resposta acima, depois reflita sobre elas e monte um plano de ação para reagir à elas.

Lembre-se de incluir no seu plano com você pretende comunicar o valor extraordinário que tem o seu negócio e o que você vende.

Conheça mais sobre a Signature Brasil, uma empresa especializada em treinamento de vendas e atendimento ao cliente que vem transformando a força de vendas de milhares de empresas ao redor do mundo.

 

Referências:

JEFFREY, Brian . “Why Should I Buy From You?”. Disponível em: <https://www.bsminfo.com/doc/why-should-i-buy-from-you-0001>. Acesso em: 14 mar. 2017.

 

 

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