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É a experiência do cliente em cada contato que vai definir a sua taxa de conversão.
Do lado de cá, é a Liliana Bueno, a responsável pela Signature Brasil. O mais importante para você saber por enquanto é que nós atuamos com treinamentos de atendimento ao cliente para o segmento da hospitalidade. Mas tem muitas outras informações legais mais pra baixo.
Vem comigo, quero te mostrar!
Ah, será que posso te oferecer alguma coisa?
Tipo uma água ou um cafézinho, só que digital. Veja algumas opções:
Podemos te ajudar com alguns conteúdos. Sugerimos estes aqui:
Ou você pode pedir nosso conselho aqui.
E ainda conhecer nossas soluções aqui.
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Os materiais mais legais que temos hoje por aqui são:
Mas você pode acessar todos, separados nas categorias “atendimento, vendas e liderança” na seção conteúdos.
Eba! Fizemos um vídeo explicando como funciona nossas soluções, mas você também pode acessar o ícone do WhatsApp no canto inferior direito e falar direto com nosso atendimento.
A gente sem querer aprendeu isso desde que nasceu. É arrumar a casa para receber visitas. Pensando nos mínimos detalhes! É o cheirinho do bolo saindo do forno e o café fresquinho. As sutilezas vão passar a mensagem que você deseja.
Qual mensagem você está passando para seus clientes hoje?
Esse é o papel da Signature: nós ajudamos os negócios a demonstrarem o cuidado pelo cliente em cada contato. Seja por telefone, por mensagem ou pessoalmente. Porque quem é bem cuidado, volta.
Metodologia internacional, presente em mais de 50 países. Conheça a Signature Worldwide.
Pergunte pra gente! Vale tudo, desde dúvidas sobre nossas soluções até conselhos.
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Acreditamos que a experiência é a chave de tudo. Uma cultura focada no cliente tem o poder de transformar o seu negócio e garantir que o cliente seja impactado positivamente e se torne um fã da sua marca. A conversão da venda será uma consequência.
Ajudamos as empresas a proporcionar experiências incríveis, através de:
E este é o melhor lugar para uma empresa estar. Porque quem lembra, volta.
Através de uma metodologia internacional, combinamos:
Esses são os nossos ingredientes para que você possa construir a sua própria receita de relacionamento com o cliente e melhorar os seus resultados.
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